Ce que nous avons livré
Une douzaine de secteurs, cinq familles de problèmes. Chaque projet ci-dessous est parti d'une situation précise et documentée. Filtrez par ce qui vous ressemble : le besoin que vous cherchez à couvrir, ou le secteur dans lequel vous travaillez.
Prendre rendez-vousPar besoin
Par secteur
Association sectorielle fédérale
Interroger les bases du secteur sans savoir écrire une requête
Les données du secteur vivent dans des bases structurées que seules quelques personnes savent interroger. Nous avons défini la feuille de route d'un assistant qui traduit une question posée en français en requête sur ces bases, et renvoie le résultat.
Retrouver l'informationÉditeur de logiciel SaaS
Un assistant qui manipule le logiciel à la place de l'utilisateur
Les utilisateurs peinaient à prendre en main les fonctionnalités du produit, ce qui alimentait le support. L'assistant agentique mis en place répond aux demandes d'aide contextuelle, navigue dans l'interface et exécute les actions à leur place.
Passer à l'actionFabricant industriel
Estimer le prix d'une configuration complexe
Chiffrer un châssis sur mesure demandait du temps et donnait des résultats inégaux d'un devis à l'autre. Après échange avec le département de remise de prix et analyse exploratoire de l'historique, le volume et la qualité des données se sont révélés suffisants pour construire un modèle robuste.
AnticiperÉditeur de logiciel d'assurance
Lire les documents d'identité sans les recopier
Les informations des pièces d'identité des assurés étaient saisies à la main. La solution devait être hébergée sur les serveurs du client pour la confidentialité, ce qui imposait d'identifier le modèle offrant les meilleures performances sous contrainte matérielle limitée.
Supprimer la saisie manuellePlateforme de gestion de fonds
Poser une question à ses positions financières
Le logiciel centralise les données de fonds d'assurance et d'investissement pour éclairer les décisions des gestionnaires. L'assistant étudié permet de les interroger en langage naturel, avec des modèles hébergés sur site pour tenir les exigences de confidentialité et de conformité.
Retrouver l'informationÉditeur d'outils de marketing digital
Classer automatiquement ce que disent les clients
La suite d'outils s'adresse à des surfaces de vente dans le monde entier, avec un volume de retours clients impossible à lire manuellement. Le système d'analyse automatique des sentiments mis en place alimente l'optimisation du référencement et de l'expérience en magasin.
DétecterInstitution publique
Deux assistants pour un même fonds documentaire
L'analyse a porté sur deux besoins distincts : contrôler la qualité des documents échangés avec d'autres entités, et faciliter l'accès à la connaissance interne. Le second repose sur une architecture de recherche documentaire couvrant l'ensemble des sources du centre.
Retrouver l'informationBureau d'études structure et construction
Retrouver un projet connexe dans des décennies de dossiers
Des années d'études techniques et de notes de calcul contenaient un savoir réutilisable devenu impossible à naviguer. Le système de gestion de la connaissance déployé couvre l'ensemble de l'archive et permet de retrouver les projets voisins comme un détail technique précis.
Retrouver l'informationAssociation agricole
Encoder les factures agricoles sans les ressaisir
La comptabilité analytique des exploitations reposait sur un traitement manuel assuré à la fois par les agriculteurs et par les agents collecteurs. Le système extrait et encode les données de facture, et relie par similarité sémantique les noms commerciaux des articles à la taxonomie de l'organisation. Modèles déployés sur site, pour la souveraineté des données.
Supprimer la saisie manuellePME d'essais de sols
Trouver les leviers avant de choisir un projet
Aucun cas d'usage n'était identifié au départ. La pré-étude transversale a parcouru toute la chaîne, de l'identification d'un prospect à la remise du rapport final, en passant par les phases d'essai sur le terrain, pour repérer où l'automatisation dégagerait le plus de productivité.
Notre méthodeEntité publique de contrôle budgétaire
Arbitrer entre plusieurs projets IA possibles
L'entité contrôle les budgets communaux et voulait savoir où l'IA aurait le plus d'effet. Après cartographie des processus, les projets ont été recommandés sur une double analyse de faisabilité et de rentabilité, ce qui a permis d'identifier des gains de productivité substantiels.
Notre méthodeSociété d'infogérance
Un support qui s'appuie sur l'historique des tickets
Les équipes gèrent le matériel et les logiciels de nombreux clients, chacun avec sa configuration. L'assistant s'appuie sur la documentation des systèmes déployés et sur l'historique des tickets pour rendre les réponses du support plus rapides et plus homogènes.
Retrouver l'informationFusions-acquisitions
Rapprocher des entreprises et des fonds sur la seule description
Le rapprochement entre sociétés à céder et fonds d'investissement se faisait à la lecture, dossier par dossier. La solution crée automatiquement ces liens à partir des seules descriptions textuelles des activités des entreprises et des intentions d'investissement des fonds.
Retrouver l'informationÉditeur de logiciel RH
Repérer un faux document, construire un horaire sous contraintes
Deux besoins dans le même logiciel : reconnaître les documents falsifiés transmis par les collaborateurs, et générer automatiquement des plannings respectant l'ensemble des contraintes légales et organisationnelles.
DétecterRetail et supply chain
Définir une promotion à la voix plutôt qu'en trente clics
Paramétrer une offre — produits, membres, types de clients, réductions — supposait de maîtriser un outil complexe. Le démonstrateur permet de décrire l'offre en langage naturel : le système traduit la demande en paramètres et configure l'ensemble.
Passer à l'actionDistribution, gestion des commandes
Optimiser la chaîne, de la commande en magasin à la livraison
L'analyse a couvert le trajet complet d'un colis : gestion des stocks de l'entrepôt central jusqu'au point de vente, sélection du livreur, puis optimisation des itinéraires de livraison jusqu'au client final.
AnticiperRessources humaines
Répondre sur les congés médicaux en citant ses sources
Les questions RH exigent de lire dans deux directions : les documents internes, contrats et règlements, et les sources externes, commissions paritaires, conventions collectives et législation. L'assistant cherche dans les deux, formule une réponse adaptée et cite les documents qui la fondent, pour que chaque réponse puisse être retracée.
Retrouver l'informationAssistance aux personnes
Guider une personne âgée dans l'usage de son ordinateur
L'assistant écoute la question posée oralement, capture l'écran pour situer précisément où l'utilisateur se trouve dans le logiciel, puis énonce à voix haute les manipulations à effectuer, une étape après l'autre.
Passer à l'actionAssurance, expertise de sinistres
Transformer un mandat d'assurance en mission structurée
Les mandats transmis par les compagnies arrivent sous forme non structurée et sont réencodés à la main dans la plateforme de gestion des missions d'expertise. L'analyse a porté sur l'encodage automatique de ces informations, directement dans la plateforme.
Supprimer la saisie manuelleComment lire cette liste
Nos clients ne sont pas nommés
Les projets décrits ici concernent des systèmes internes, des données confidentielles et parfois des avantages concurrentiels. Nous les présentons par secteur et par nature du problème. La même discrétion s'appliquera à votre projet.
Pré-étude, projet, démonstrateur
Toutes les missions ne vont pas jusqu'au déploiement, et c'est la méthode qui le veut : certaines s'arrêtent après la pré-étude, parce qu'elle a répondu à la question posée. Chaque carte indique où le travail s'est arrêté.
Pas de chiffres invérifiables
Nous préférons décrire ce qui a été mis en place plutôt qu'afficher des pourcentages de gain sortis de leur contexte. Les ordres de grandeur, nous les partageons en rendez-vous, sur un périmètre comparable au vôtre.
Votre situation ressemble à l'une d'elles ?
Chaque cas ci-dessus renvoie à la famille de problème dont il relève. Les pages correspondantes expliquent la technologie employée, ce qu'elle suppose côté données, et ce qu'elle implique en matière d'hébergement et de conformité.
Vue d'ensemble des cinq familles sur la page Services.
Le vôtre n'est pas encore dans cette liste
Aucun de ces projets ne ressemblait à un autre au moment où il a commencé. Décrivez-nous ce qui vous coûte du temps aujourd'hui, nous vous dirons ce qui est faisable et ce que cela demanderait.
Prendre rendez-vousOu écrivez-nous : contact@troople.be